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FAQ - Retoure & Reklamationen

littlehipstar hat beschlossen, keine kostenlosen Retouren mehr anzubieten, um einen nachhaltigeren Umgang mit Ressourcen zu fördern und die Umweltbelastung durch Rücksendungen zu reduzieren.

Als Kunde bist Du nach wie vor berechtigt, Artikel zurückzusenden, falls Du mit Deinem Kauf nicht zufrieden bist. Allerdings trägst Du nun die Kosten für die Rücksendung der Artikel.

Um einen Artikel zurückzusenden, kannst Du ein Retourenlabel erstellen mit dem Versandanbieter Deiner Wahl. An folgende Adresse solltest Du die Retoure adressieren:

Multisped GmbH c/o littlehipstar.com Textil Logistik Zentrum Güttinger Str. 35 DE-78315 Radolfzell

Falls Du Fragen hast, wende Dich bitte an unseren Kundenservice. Am schnellsten erreichst Du uns über die Chatfunktion oder schreibe eine Email an die service@littlehipstar.com.

Bestellungen, die vor dem 16.02.2024 eingegangen sind, können nach wie vor kostenfrei retourniert werden. 

Ab dem 16.02.2024 bist Du als Kunde für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, der Artikel weist Mängel auf oder entspricht nicht Deiner Bestellung.

Ja, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, erstatten wir Dir den Kaufpreis.

Wir bieten keinen direkten Umtauschservice an. Du kannst jedoch einen Artikel zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten, um dann einen neuen Artikel zu kaufen.

In bestimmten Fällen, wie zum Beispiel bei defekten Produkten oder Fehllieferungen, können wir die Rücksendekosten übernehmen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.

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Erstklassiger Kundenservice

Mit über 130.000 glücklichen Kunden und einer Bewertung von 4,85/5 - Euer Lächeln ist unser größter Erfolg!

Verantwortungsvoller E-Commerce

Wir wählen unsere Produkte sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass sie langlebig & funktional sind und nicht retourniert werden müssen.

Schneller Versand, schnelle Lieferung

Bestelle bis 12 Uhr und freue Dich meist schon am nächsten Tag über Dein Paket!

30 Tage Rückgaberecht

Retourenschein ausfüllen, Etikett online erstellen & ausdrucken und auf das Paket kleben.

Willkommen im littlehipstar wunderland - wo Fantasie auf Umweltbewusstsein trifft!

Betritt unser digitales Wunderland, und du wirst eine sorgfältig
zusammengestellte Sammlung handverlesener Artikel entdecken, die Freude und
Neugier wecken. Von umweltfreundlichen Spielzeugen, die aus recycelten
Materialien hergestellt werden, bis hin zu ethisch produzierter Kleidung, die
mit Liebe gefertigt wurde - jedes Produkt in unserem Laden wurde mit Blick auf
die Umwelt und das Wohlbefinden deines Kindes ausgewählt.

Unsere Verpflichtung zur Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt all
unseres Handelns. Wir arbeiten mit umweltbewussten Marken zusammen, die unsere
Leidenschaft für den Schutz des Planeten teilen. Indem wir langlebige, zeitlose
und verantwortungsbewusst beschaffte Produkte anbieten, ermutigen wir zu
bewusstem Konsum und verringern unseren ökologischen Fußabdruck, um eine
bessere Zukunft für die nächste Generation zu sichern.

Doch wir beschränken uns nicht nur auf nachhaltige Produkte;
unser Laden ist ein Ort für Kreativität und Vorstellungskraft. Wir glauben
daran, dass Spielen ein wesentlicher Bestandteil der kindlichen Entwicklung
ist. Deshalb bieten wir eine fesselnde Auswahl an Spielzeugen und Aktivitäten
an, die das Lernen durch Spaß fördern. Von Bildungsspielen, die das
Problemlösen fördern, bis hin zu Bewegungsspielzeugen, die die
Selbstentfaltung unterstützen - wir möchten jeden Moment des Wachstums deines
Kindes zu einer bereichernden Erfahrung machen.

Das Navigieren auf unserer Website ist genauso angenehm wie das
Erkunden einer Schatztruhe. Unsere benutzerfreundliche Oberfläche macht es
einfach, genau das zu finden, wonach du suchst, und unser ansprechender Inhalt
inspiriert dich mit neuen Ideen und Perspektiven zum nachhaltigen Leben. Wir
schätzen unsere Gemeinschaft und fördern den Zusammenhalt durch unseren Blog,
unsere sozialen Kanäle und Veranstaltungen, die Familien zusammenbringen.

Bei littlehipstar haben wir eine Vision von einer Welt, in der
die Freude der Kindheit nahtlos mit dem Bewusstsein für den Erhalt unseres
Planeten verbunden ist. Begleite uns auf dieser außergewöhnlichen Reise, wo
Innovation, Coolness und Nachhaltigkeit sich vereinen, um eine hellere und
spielerischere Zukunft für unsere Kinder zu schaffen.

Entdecke, lerne, spiele und bewirke etwas Positives - alles in
unserem außergewöhnlichen Online Kids Concept Store.

Willkommen in diesem
Abenteuer!